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2021年1月中旬，武漢國電西高電氣有限公司的工程師來到廣州一能源科技公司提供調(diào)試服務(wù)，本次調(diào)試的設(shè)備有GDYD-D系列數(shù)顯耐壓試驗裝置、GDJF-2008局部放電檢測儀、無局放成套試驗裝置。
我司工程師來到現(xiàn)場后首先與客戶進行工頻耐壓設(shè)備進行培訓(xùn)，對設(shè)備的組成結(jié)構(gòu)和原理進行了深入的介紹，之后對操作箱的面板進行一一說明，隨后與客戶一同對整套設(shè)備的接線進行了細(xì)致的講解和實操演示，通過空載試驗和負(fù)載試驗的結(jié)果進行具體的分析，空載主要空升滿電壓一分鐘設(shè)備正常，負(fù)載主要針對互感器進行低電壓下試驗。
講解和實操試驗結(jié)束之后，與客戶對設(shè)備的注意事項進行特別講解，隨后我司工程師指導(dǎo)客戶自己手動進行試驗，之后我司工程師又對無局放成套設(shè)備進行培訓(xùn)，由于結(jié)構(gòu)上有相同的地方，主要把有區(qū)別之處進行了重點講解。
本次調(diào)試服務(wù)主要對局放的各種典型放電波形進行了培訓(xùn)工作，在我司工程師深入細(xì)致的講解下客戶全面了解了局放系統(tǒng)的測試方式方法和注意事項，客戶服務(wù)是我司與客戶聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)，也是我司提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)競爭能力的有效手段，我司也一直堅信優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是企業(yè)在競爭中勝出的關(guān)鍵。
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